Điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập website v-life.com.vn, nhắn tin qua Zalo Official Account hoặc Facebook Messenger của V-Life+, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và rời khỏi website.

V-Life+ Beauty Clinic là trung tâm thẩm mỹ chuyên sâu hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh số 0110494016 được cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư. Chúng tôi cung cấp:

• Tư vấn thẩm mỹ chuyên khoa (online và trực tiếp)
• Phẫu thuật thẩm mỹ trong phòng mổ đạt chuẩn Sở Y Tế
• Dịch vụ thẩm mỹ nội khoa, trẻ hoá da
• Nền tảng đặt lịch trực tuyến và quản lý hồ sơ khách hàng
• Kênh giao tiếp đa nền tảng (Zalo OA, Facebook Messenger, hotline)

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi chỉ được sử dụng dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tư vấn hoặc đặt lịch.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo Bộ luật Dân sự Việt Nam.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.

Khi bạn liên hệ với V-Life qua bất kỳ kênh nào (form, Zalo, Messenger, gọi điện), chúng tôi sẽ tạo và lưu trữ một hồ sơ khách hàng để phục vụ tư vấn cá nhân hoá. Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ về bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch
• Yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu bằng cách gửi email tới bmedvietnam@gmail.com hoặc qua Cổng xoá dữ liệu Facebook
• Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào

Chi tiết về dữ liệu chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ — xem tại Chính sách bảo mật.

Khi sử dụng các kênh giao tiếp của V-Life+, bạn KHÔNG được:

• Gửi nội dung phỉ báng, vu khống, đe doạ, kích động bạo lực
• Gửi nội dung khiêu dâm, vi phạm thuần phong mỹ tục
• Gửi tin rác (spam), quảng cáo trái phép
• Cố ý phát tán mã độc, virus, hoặc nội dung gây hại
• Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả
• Thu thập dữ liệu của người dùng khác trên hệ thống
• Sử dụng bot/script tự động gửi tin nhắn hàng loạt mà không được V-Life cho phép

V-Life có quyền chặn, xoá nội dung và từ chối phục vụ bất kỳ tài khoản nào vi phạm — không cần báo trước.

Toàn bộ nội dung trên v-life.com.vn (bài viết, hình ảnh, video, logo, thiết kế, source code) thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần BMedical hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tái sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Mọi phản hồi, đánh giá, lời chứng thực (testimonial) bạn gửi cho V-Life có thể được chúng tôi sử dụng cho mục đích marketing (ẩn danh hoặc có ghi nguồn nếu bạn đồng ý).

Thông tin trên website mang tính chất tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán hoặc tư vấn y khoa trực tiếp từ bác sĩ. V-Life+ không chịu trách nhiệm cho:

• Hậu quả phát sinh từ việc tự áp dụng các kỹ thuật mô tả trên website
• Thiệt hại gián tiếp do gián đoạn dịch vụ kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Nội dung từ các website / kênh bên thứ 3 mà V-Life chỉ link tới (không sở hữu)

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của V-Life không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ tương ứng (nếu có) trong 12 tháng gần nhất.

V-Life có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào website / các kênh giao tiếp nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, mà không cần thông báo trước. Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được hiểu là chấp nhận điều khoản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại Hà Nội, trừ khi pháp luật quy định khác.